Przed Tobą
- Dowiesz się jak można sprawić przyjemność empatyczną reakcją
- Odkryjesz jak szukam podobieństw aby lepiej się komunikować
12.09.2017, basen miejski w Rybniku. Po intensywnym treningu przebieram się. Poza mną w szatni jeszcze kilkoro dzieciaków i starszy mężczyzna. Nagle słyszę jego pytanie. Przez chwilę myślę, że mówi do któregoś z chłopców. Po sekundzie orientuje się, że chodzi o mnie. Ponawia pytanie – słyszał Pan co tam ten Lewandowski porobił. Zdezorientowany uśmiecham się. Pan wyjaśnia, mówi, że mu za mało pieniędzy. Nie zaprzeczam. Świadomie podejmuję temat. Szukam podobieństw. Chwile rozmawiamy.
Tym razem zgadzam się, trochę wbrew sobie. Ale wiem, że mam inny cel – chcę, żeby ten starszy człowiek był wysłuchany. I jest. Zdania o Lewandowskim są tylko preludium. Wstępem do opowieści o tym, jak ten starszy człowiek zdobył mistrzostwo Polski w żużlu. Do opowiedzenia o wypadku i pokazania mi wklęśniętej czaszki. Do pożalenia się, że ma 2000 emerytury za to wszystko. Słucham, czasem dodaję coś wzmacniającego go. I widzę, że tego potrzebował. W końcu wychodzi. Żegnamy się miło. Ot taka zwykła rozmowa. Może już nigdy się nie spotkamy. Może to było dla niego ważne.
Dziś tak tylko pytam, czy wysłuchasz obcego. Czy wsłuchasz się w kogoś, kto po prostu będzie chciał opowiedzieć swoją opowieść. Bo każda opowieść jest ważna.
Celeste Headlee, We Need to Talk: How to Have Conversations That Matter, Harper Wave
Komentarze
Proszę o zachowanie kultury wypowiedzi w komentarzach.