Przed Tobą
- Dowiesz się jak łatwo wywołać uczucie dezorientacji
- Odkryjesz do czego prowadzi złe dobieranie formy komunikacji
10.07.2017, Warszawa. Jadę autobusem. Na przystanku pierwszymi drzwiami wsiada dziewczyna. Opiera się o pałąk przy kabinie kierowcy. Jest zajęta swoim smartfonem. Nagle rozlega się głos. Kierowca mówi, czy to wygląda jak oparcie? Dziewczyna nie reaguje. Kierowca agresywniej powtarza, czy to wygląda jak oparcie? Dziewczyna orientuje się, że chodzi o nią. Zdezorientowana patrzy na kierowcę. Ten tłumaczy – poirytowany – jeśli zahamuje to pani przeleci i co… Dziewczyna mówi – sorry.
Kierowca miał dobre intencje. Tylko, że wybrał szczególną konwencję komunikowania. Nie wprost. Ironicznie. Zadając pytanie retoryczne. Często nieadekwatnie dobieramy komunikację do intencji i celu. Z różnych powodów. Potem jesteśmy sfrustrowani, że komunikat nie zadziałał.
Dziś tak tylko pytam, czy potrafisz dobrze dobrać środki do wyrazu. Formę do treści? Czy zastanawiasz się nad tym jak mówisz?
Steven Pinker, Piękny Styl, Wydawnictwo Smak Słowa
Steven Pinker, What our language habits reveal, TED – polecam szczególnie to wystąpienie w kontekście wpisu i różnych sposobów komunikowania.
Komentarze
Proszę o zachowanie kultury wypowiedzi w komentarzach.