#tak_tylko_pytam_12

Opublikowano Kategorie Bez kategorii

27.04.2017, znajomy zadaje pytanie na Facebooku. Szuka natychmiastowej porady. Pyta, co zrobić aby klient chciał więcej zapłacić za twoją usługę lub produkt. Inny znajomy dwa dni wcześniej prosi mnie o komentarz pod pytaniem, dlaczego ludzie dają się nabrać na piramidy finansowe. Ważne pytania, na które nie ma prostych odpowiedzi. Bo natura ludzka jest złożona i człowiek jest polimotywacyjny. Jednak autorzy wielu pytań na Facebooku, oczekują prostych odpowiedzi. Podobnie jak wiele osób, które podchodzi do mnie po szkoleniach i konferencjach. Ekspert ma w 3 minuty odpowiedzieć na złożony problem. Mózg domaga się natychmiastowej odpowiedzi. Natychmiastowej gratyfikacji.

Dostępność narzędzi sprawia, że pytania zadajemy wszędzie. Czasem nie zastanawiając się nawet, że samo narzędzie nie umożliwia pełnej, mądrej odpowiedzi. Natychmiastowe pytanie domaga się natychmiastowej odpowiedzi. Nawet jeśli jej natychmiastowość oznacza po prostu mierność merytoryczną. W końcu jak można dobrze odpowiedzieć (sensownie) na tak ogólne pytania.

Dziś tak tylko pytam, czy zastanawiasz się, czy na twoje pytania da się sensownie odpowiedzieć. Czy myślisz, czego oczekujesz po odpowiedzi.

PS: Ostatnio Diana Jasińska zauważyła, że na moje pytania nie da się odpowiedzieć dobrze. I taki jest też cel. Ja chcę jedynie zasiać pytaniem niepewność. Skłonić do refleksji. Nie oczekuję pełnej odpowiedzi. Oczekuję myślenia o pytaniu.


Richard Nisbett, Mindware. Narzędzia skutecznego myślenia, Wydawnictwo Smak Słowa